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2020.03.13
お知らせ

当館の新型コロナウィルスの対策、及び「よくある質問」につきまして

いつもハミルトン宇礼志野をご愛顧いただき、誠に有難うございます。
ハミルトン宇礼志野では、新型コロナウィルスへの対策として、以下の取り組みを行なっております。

1.ホテル従業員の感染予防と衛生管理の徹底
当館では、ホテル従業員の勤務時間の内外に関わらず、手洗いと「手・指」の消毒、うがいの徹底を行なっております。
また、従業員の体調不良や発熱の場合は勤務せず自宅での待機、必要に応じて病院での受診、そして受診結果を会社へ報告することを指示しております。
なお、これらの衛星管理の一環として、従業員がマスクを着用する場合もございますので、予めご了承ください。

2.ホテル館内における取り組みにつきまして
館内の清掃及び消毒につきましては、これまで以上の強化を図っておりますが、特に人の手が頻繁に触れるような以下の箇所につきましては、重点的に消毒を行なっております。
・客室・・・ドアノブや取っ手、照明などのスイッチ関連、テレビのリモコン、トイレ内など
・お客様共用部分・・・エレベーターのボタン関連、各ドアノブや取っ手、ソファーひじ掛け、トイレ内など
・その他:::ルームキー、レジスター、電卓、キーボード、車両内など

3.お客様へのお願い
館内では、以下の場所にアルコールを設置しております。
入館時、お食事の前後、その他必要に応じて「手・指」の消毒を行なっていただきますようお願い申し上げます。
・設置箇所・・・1階ロビー入口


 

【よくある質問】
また、新型コロナウィルスについての、よくお受けする質問を下記にまとめましたので、ご参考にしていただけましたら幸いでございます。

・お食事はバイキングですか。
バイキングではございません。ご夕食は、イタリアンフルコース、ご朝食は洋食セットにてご用意しております。

・お風呂は屋内の大浴場だけですか。
屋内の大浴場のほかに、庭園露天風呂(男女時間交代制)、貸し切り露天(ご予約制)がございます。
また、客室の浴室も温泉をご利用いただけます。

・他の宿泊客は多いですか。
昨今のこの状況により、残念ながら多くのキャンセルが発生しておりまして、特に平日は例年に比べて余裕があり、ゆっくりとお過ごしいただける日が多くなっております。

・空気清浄機の貸し出しはありますか。
はい、ございます。ご希望の際はフロントにお申し付けください。台数に限りがございますので、ご希望に添えない場合もございます。予めご了承ください。

引き続き、お客様の健康と安全のため、衛生管理をはじめとしたウィルス対策を徹底して参りますとともに、このような状況であるからこそ、皆様に安心して満ち足りたひとときをお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精一杯のおもてなしでお迎えして参る所存でございます。
ぜひ安心してお越しいただきまして、温泉にゆったり浸かって、日頃のお疲れとストレスを解消していただけましたら幸いでございます。
皆様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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